定制追求個性化，精裝需要規(guī)模化，在2018年即將結(jié)束的時候，二者結(jié)合而成的“定制精裝”忽然成為家居行業(yè)熱點(diǎn)。在家居行業(yè)進(jìn)入新拐點(diǎn)之際，定制精裝究竟是一個新商機(jī)，還是一個偽命題？

定制精裝成熱點(diǎn)

2018年是家居行業(yè)變動巨大的一年，甚至被喻為前所未有的“寒冬”，窮極思變下眾多家居企業(yè)試圖尋求新突破，在2018年即將結(jié)束之際，定制精裝成為了眾多突破口中頗為亮眼的一個。

“定制精裝是相對統(tǒng)一精裝而言的概念，工裝企業(yè)交付給客戶的樓盤，盡管是同一樓盤、同一戶型，但每戶的裝修風(fēng)格不一樣，完全個性化。定制精裝是通過改變地產(chǎn)商的交付模式，把地產(chǎn)商從統(tǒng)一精裝修變?yōu)榻y(tǒng)一交付，而不是零星交付到業(yè)主手上。”作為加入定制精裝領(lǐng)域比較早的人，上海瑞和家創(chuàng)始人CEO高亮認(rèn)為，定制精裝能同時實(shí)現(xiàn)“批量化”和“個性化”。

從賣一個簡單的毛坯房，到賣一個完整的、“交付即入住”的家，定制精裝的出現(xiàn)源于消費(fèi)升級大背景下，精裝房政策的出臺，但是傳統(tǒng)的精裝房由于樣式單一，滿足不了當(dāng)下消費(fèi)者個性化的需求。“精裝房存在質(zhì)量、選材、風(fēng)格、功能、個性化需求以及交付后房屋的保養(yǎng)六大問題，要解決這些問題，定制化精裝是一個方向。定制精裝不僅能實(shí)現(xiàn)‘交付即入住’，像買車一樣買房，還可以增強(qiáng)客戶黏性。” 綠地香港精裝修事業(yè)部王辰成對定制精裝的未來充滿期待。

落地面臨挑戰(zhàn)

定制精裝看上去很美，有些企業(yè)早已開始布局，但真正落地還是面臨非常大的挑戰(zhàn)。

作為第一個吃螃蟹的人，中國最早進(jìn)入定制精裝領(lǐng)域、已經(jīng)做到上市的廣田集團(tuán)，定制精裝所占份額也十分有限。“廣田從2014年開始嘗試精裝修，現(xiàn)在占總體業(yè)務(wù)的60%。”深圳廣田云萬家科技有限公司董事長丁力坦言，“我們做了三四年的嘗試，一直在做市場教育，讓開發(fā)商逐漸習(xí)慣和接受精裝這種消費(fèi)趨勢，但即便如此，目前我們提供的大部分裝修還是標(biāo)準(zhǔn)化的，個性化的精裝產(chǎn)品十分有限”。

自身做定制精裝的同時，廣田還在不斷尋求合作伙伴。“我們發(fā)展有工裝背景的工裝公司投身做家裝，但他們的體驗(yàn)店都不超過500平方米，同時我們采取了加盟的方式，讓做工裝的人做整裝公司，用本地的資源幫助他們做定制精裝。”丁力表示，做定制精裝的工裝公司擁有品牌的優(yōu)勢，管理難度相比整裝不是很高，但是利潤比工裝高多了，因?yàn)橐忠徊糠掷麧櫧o樓盤、銷售公司、聯(lián)合推廣等等。

另一家已經(jīng)在定制精裝領(lǐng)域有些探索的是金螳螂。“金螳螂很早就開始做住宅的精裝修了，但是直到2015年底才進(jìn)入家裝行業(yè)。”金螳螂電子商務(wù)有限公司董事長楊鵬認(rèn)為，定制精裝真正要落地面臨非常大的挑戰(zhàn)，需要解決個性化的需求、信息化的系統(tǒng)管理、供應(yīng)鏈的管理以及所有供應(yīng)商的資源整合，因此沒有一個強(qiáng)大的后臺是不足以支撐的。

新商機(jī)or偽命題

盡管有很多企業(yè)投身定制精裝，但是定制和精裝是兩個完全對立的概念，定制追求個性化，精裝需要規(guī)模化，二者結(jié)合的“定制精裝”究竟能否代表行業(yè)的發(fā)展方向，不禁讓人懷疑它的市場前景，更有業(yè)內(nèi)人士指出“定制精裝”不過是個偽命題。

首先從客戶的角度來看，定制精裝達(dá)不到預(yù)期效果，一方面，客戶所需的家居功能是不斷變化的，前期不需要的東西可能到家裝后期需要，另一方面，定制精裝能改變的只是表面裝飾，內(nèi)部結(jié)構(gòu)并不能變；其次從政策層面上看，《城市房地產(chǎn)管理法》中關(guān)于預(yù)售的規(guī)定：“七層以下的達(dá)到主體工程封頂；七層以上的，主體工程須建到工程預(yù)算投資總額的2/3以上層數(shù)。”深圳甚至已經(jīng)開始實(shí)行“竣工驗(yàn)收備案”后才可以銷售，對于需要做個性化設(shè)計(jì)的定制精裝是一個挑戰(zhàn)；第三從企業(yè)的生產(chǎn)能力來看，在定制精裝下，每層每戶的戶型、管線、材料等等都不一樣，對供應(yīng)鏈的整合能力、設(shè)計(jì)能力也是極大的考驗(yàn)。

“不是所有裝修企業(yè)都具備這種強(qiáng)大的后臺能力。”楊鵬坦言，工裝好比是打陣地戰(zhàn)，家裝好比是打游擊戰(zhàn)。定制精裝真正要落地的時候就是陣地戰(zhàn)，這個陣地戰(zhàn)相對于傳統(tǒng)的精裝修而言有更大的挑戰(zhàn)。

星藝、華潯、名匠裝飾創(chuàng)始人余靜贛則認(rèn)為2019年是藝術(shù)裝飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時機(jī)，“未來‘95后’逐漸成為家居消費(fèi)的主力軍，‘95后’沒有買房的壓力，甚至?xí)u一套房子出來做裝修，也就意味著‘大宅裝飾’的到來。我不太看好整裝，整裝無非是提供一個建材展示廳，而藝術(shù)裝飾才是‘95后’的首選”。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，定制精裝雖然不能當(dāng)作未來行業(yè)的主流方向，但不失為行業(yè)發(fā)展的一個多樣化趨勢，為精裝修市場帶來更多選擇的可能性。