2018年環保稅正式開征，稅費及相關環保設備的投入，勢必會提升材料廠商的生產成本。這樣一來，隨之而來的是建筑家居產品的普遍漲價及部分產品的缺貨，使得原本低效的家裝供應鏈更為吃緊。

對于眾多裝企而言，漲價勢必導致獲客成本的增加，本就微薄的利潤會被再次壓縮?？梢灶A見，一批低效運營的裝企將成為了此次環保風潮的犧牲品。而剩下的裝企則要面對獲客成本的持續上升，供應鏈的可復制性、交付的穩定性這三大難題，進退兩難。

進，自己整合供應鏈，打造閉環信息系統，開發前端獲客工具，但這僅僅只適合個別有實力的企業，大多數企業無法做到。退，進一步加大促銷力度打價格戰，或者低開高走、以次充好，但這樣口碑難以塑造，無異于在飲鴆止渴。

在這樣的情況下，賦能型平臺是裝企更為實用的選項，通過借助外力提升企業運營效率，改善經營狀況，好讓裝企能突破現有困境。

什么是賦能型平臺？

賦能一詞如何理解？這就好比，一個武功一般的人，偶遇隱士高人，經其傳授內功絕學后，功力大漲，在很短的時間內成為武林高手，這就是賦能。

而賦能型平臺，即是幫助加盟平臺的企業能在短時間內，獲得自己不具備、依靠自己努力很難獲得的能力。他區別于傳統的以“流量”為主要交易模式的平臺，賦能型平臺更著眼于構建互動場景，幫助企業更好的挖掘客戶潛在需求，提升自身運營效率。

S2B模式之于家裝供應鏈

對于家裝行業來說，那些為裝企提供流量支持、云設計服務、供應鏈整合、施工管理及第三方監理服務的專業服務商，從單一環節切入或整體切入，幫助裝企降低獲客難度、提升設計水平、改善供應鏈效率，更好的滿足客戶個性化需求，這就是家裝賦能型平臺。

（圖片來源：艾瑞咨詢）

家裝供應鏈是連接前端設計、后端交付的樞紐。如果裝企不能很好的解決供應鏈問題，是很難實現可持續性盈利的。傳統家裝行業的供應鏈很長，一般從廠家出貨會經過省級總代、分銷商，層層剝削下來后，客戶購買的價格有可能是出廠價的三倍以上。

所以，家裝供應鏈的變革，則需要從縮短供應鏈的長度著手。通過F2C工廠直采的方式，去除中間加價環節，讓利給消費者。然后結合標準化的產品和施工工藝，這樣裝企才能推出具有極高性價比的套餐。

但大多數裝企規模相對較小，沒有能力實現工廠直采，其供應鏈只能嫁接在材料代理商渠道上，沒有自己的倉儲和物流。無論在效率上還是穩定性上都無法控制，經常會有人等材料或材料等人的情況，再加上施工質量和交付的不穩定，那更是影響工期和消費者體驗。

在這樣的情境下，一個能解決材料供應難題的大型供應鏈平臺的出現就很有必要了。所謂“兵馬未動，糧草先行?！币坏┘Z草問題解決了，眾多中小型企業就能騰出更多的精力在設計和交付環節了，就不會浪費時間在材料配送溝通和材料監管上了。這個時候，家裝行業的整體效率和客戶體驗也會大幅度提升。

這種一個平臺服務若干企業，改善其運營效率的模式成為S2B。通過平臺的賦能，來改變裝企在數據、技術、物流等方面的劣勢，讓裝企專注于裝修本身。再通過大平臺與裝企的資源整合來優化家裝流程、提升企業效率。

（內容來源：艾瑞咨詢）

其實，對于家裝行業來說，平臺的賦能主要集中在以下幾個方面：

1、構建互動場景，挖掘客戶需求

平臺憑借其技術和資源優勢，被劃分為不同的區域，每個區域提供多種不同的主題空間，使其為裝企創造互動式場景。比如，可以為每個裝企開辟專屬空間，按照其服務定位、擅長風格等版快劃分，為設計師和客戶溝通創造場景。

2、全程數據化運營，提升行業效率

數據化是行業效率提升的前提。但從材料環節來說，據業內統計，一般硬裝環節所需SKU數量達600+，而一個完整的整裝需要SKU多達1000+。不僅如此，還要在兩個月內將這些來自不同供應商的物料按時、按量配送到指定工地上。面對如此龐雜的物料供應需求，如果沒有一個功能強大的信息系統支持，實現數據化運營，是很難按時完成交付的。

其次，沒有數據化分析，我們很難集中對客戶信息、需求進行抓取，去及時了解客戶的跟進情況。如此一來，就很難做到客戶精準深耕，讓資源利用率最大化。

3、完善供應鏈系統，降低采購成本

從線上的場景交互到最終的交付，都離不開供應鏈。而一站式整裝已成趨勢，未來的平臺將盡可能整合硬裝主材、軟裝家具、定制家居、家電等所有品類的家裝家居供應商。不僅如此，平臺還能對接設計、監理等平臺，進一步賦能裝企，讓裝企的業務再次聚焦，只需要專注于品質落地和服務。

S2B模式為裝修行業帶來更多可能，我們有理由相信，在數據化管理的驅動下，裝修行業能越來越好，更為規范和標準。

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